Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat penggunaan platform mohd99 yang mengikat semua ahli berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform mohd99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mohd99 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Dokumen ini mengawal keseluruhan hubungan anda dengan platform mohd99, termasuk semua produk, perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang kami sediakan.
Setiap kali anda mengakses laman web mohd99, mendaftar akaun baharu, membuat deposit, memainkan sebarang permainan, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda secara automatik dianggap telah membaca dan menerima sepenuhnya Terma ini. Penerimaan ini bersifat kekal dan mengikat sehingga akaun anda ditutup secara rasmi.
Kami menggalakkan semua ahli untuk menyimpan salinan dokumen Terma ini sebagai rujukan peribadi. Sebarang pertanyaan berkaitan Terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan mohd99 yang beroperasi 24/7.
mohd99 menetapkan syarat kelayakan yang ketat bagi memastikan platform kami digunakan secara bertanggungjawab oleh individu yang layak sahaja. Anda dikehendaki memenuhi semua kriteria berikut sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mohd99:
Amaran: mohd99 berhak untuk menghentikan, menggantung, atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini pada bila-bila masa, termasuk selepas pendaftaran. Kemenangan yang diperoleh oleh ahli yang tidak layak boleh dibatalkan tanpa notis.
Setiap individu hanya dibenar kan mendaftar satu (1) akaun sahaja di mohd99. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan beserta keseluruhan baki dan kemenangan di dalamnya.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan butiran bank yang tepat. mohd99 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer).
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. mohd99 tidak akan diminta pertanggungjawaban atas sebarang akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
mohd99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat khusus untuk pemain Malaysia. Semua deposit diproses secara masa nyata dan wang akan dikreditkan ke akaun permainan anda dalam masa beberapa minit sahaja.
Jumlah deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. mohd99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dan sebarang deposit sedemikian akan dikembalikan dengan potongan fi pentadbiran.
Semua transaksi deposit dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. mohd99 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau akaun bank anda secara langsung di pelayan kami.
mohd99 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Pengeluaran diproses ke akaun bank tempatan Malaysia dalam masa 5 hingga 15 minit untuk ahli yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya.
Walaupun mohd99 berusaha untuk memproses semua pengeluaran dengan segera, masa pemprosesan sebenar mungkin berbeza bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih, beban sistem pada masa berkenaan, dan keperluan pengesahan tambahan. mohd99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan sistem perbankan atau isu teknikal pihak ketiga.
mohd99 berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma. Dalam kes sedemikian, kami berhak untuk membekukan akaun dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
mohd99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai untuk semua bonus mohd99 adalah seperti berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang bonus semasa dan tawaran eksklusif yang tersedia, sila log masuk ke akaun anda atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat.
Semua permainan yang disediakan di platform mohd99 dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Ahli dikehendaki mematuhi peraturan setiap permainan dan bertindak dengan sopan dan berintegriti sepanjang masa ketika menggunakan platform.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan kemenangan tanpa pampasan:
mohd99 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak adil. Keputusan mohd99 dalam perkara ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
Keselamatan data peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan tertinggi mohd99. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi mohd99 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses mohd99 adalah selamat, bebas daripada perisian hasad (malware), dan tidak diakses oleh individu yang tidak dibenarkan. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pencegahan.
Anda berhak untuk menutup akaun mohd99 anda pada bila-bila masa atas sebab peribadi. Untuk berbuat demikian, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dan kemukakan permintaan bertulis. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dalam akaun anda kerana baki yang tinggal selepas penutupan mungkin tidak dapat dipulihkan.
mohd99 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
mohd99 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mohd99 tidak bertanggungjawab atas:
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk hilang. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
mohd99 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi mohd99. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform mohd99 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda tersebut. Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula secara minimum yang diperlukan manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mohd99 melalui Live Chat yang tersedia 24/7 atau hantarkan pertanyaan anda kepada pasukan kami. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli mohd99.
Terma kami dibina atas enam tunjang utama yang melindungi kepentingan anda sebagai ahli mohd99.
Tidak ada tulisan halus yang mengelirukan di mohd99. Setiap syarat dinyatakan dengan bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu persis apa yang anda setujui sebelum mula bermain.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Syarat pertaruhan bonus mohd99 direka untuk memberi peluang sebenar kepada ahli. Setiap syarat dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing tanpa kejutan tersembunyi.
Komitmen pengeluaran dalam masa 5–15 minit bukan sekadar janji — ia adalah standard perkhidmatan yang kami pegang teguh dan dinyatakan secara eksplisit dalam Terma kami.
mohd99 memperuntukkan bahagian khusus dalam Terma kami untuk memastikan semua ahli bermain dalam had kemampuan mereka dengan sokongan alat kawalan diri yang lengkap.
Jika anda rasa terma tidak dipatuhi, pasukan sokongan mohd99 sedia mendengar dan menyelesaikan aduan anda secara adil dan profesional dalam tempoh yang ditetapkan.